給第一線老師的一個安定入口
先讓自己站穩，我們一步一步來。
事情很亂的時候，先不用急著把所有話說完。這裡會陪您把現場、紀錄、溝通與自我支持慢慢整理清楚。
台灣校園事件年度摘要
正在讀取已審核資料。
我會先站在老師這一邊
不是要您立刻堅強，也不是要您自己扛下全部。先把人保護好，把事實留下來，再讓能協助的人一起進場。
事件嚴重性快速釐清
綠色：一般不服管教
插嘴、頂嘴、拒絕作業、拒絕收平板、不回座位。
建議：簡短紀錄、課後個別談話、必要時聯絡家長。簡短紀錄課後談話規範重申
黃色：衝突升高
辱罵、拍桌、摔東西、威脅、拒絕離開現場。
建議：避免單獨處理，通知行政或輔導，完成事件紀錄。找第三人在場行政支援正式紀錄
紅色：安全事件
推打老師、丟物造成危險、持物威脅、有人受傷、破壞物品。
建議：人身安全優先，立即求援，健康中心紀錄，請行政確認校安與後續程序。立即求援護理紀錄證據保全
🗣️ 現場話術卡
依近年常見師生衝突情境整理。句子設計原則：不互嗆、不羞辱、不激怒，先穩住安全界線。
1. 學生嗆聲、質疑老師權限
我聽到你現在很不滿。你可以不同意老師，但我們不在課堂上互相攻擊。現在先把聲音放低、回到位置，等下課後我會聽你說清楚。
2. 學生辱罵、講髒話或羞辱老師
我會先停止這段對話，因為現在的用語已經不適合繼續談。你可以表達生氣，但不能用辱罵方式。請先停下來，我們等情緒降下來再處理。
3. 學生拒絕配合、拒絕離開現場
你可以先不用同意老師，但現在需要維持課堂安全。你有兩個選擇：回到座位先暫停；或由行政人員陪你到旁邊冷靜。請你選一個。
4. 學生拍桌、踢椅、摔物
現在先停手。桌椅和物品會造成危險，其他同學請往後退。你可以生氣，但不能讓自己或別人受傷。我會請行政人員到場協助。
5. 學生拿椅子、球棒或物品揮舞
把物品放下，先放在地上。所有同學先離開這個範圍。老師會和你保持距離，也會請其他成人協助。現在最重要的是沒有人受傷。
6. 學生逼近、威脅或作勢攻擊老師
請你停在原地，不要再靠近。你剛剛的動作已經涉及安全，我會請行政人員到場。老師會退開距離，也請你先不要接近任何人。
7. 學生已動手攻擊老師或同學
停止。其他同學立刻離開旁邊，保持距離。現在由成人處理，請不要圍住或拉扯。老師會先確認是否有人受傷，再請行政和護理協助。
8. 兩名學生口角、推擠升高
兩位先分開，站到不同位置。現在不判斷誰對誰錯，先讓大家安全。你們各自先安靜一分鐘，等有老師在場，我們再一個一個說。
9. 全班圍觀、起鬨、錄影
全班回到自己的位置，手機收起來。現在不是圍觀或轉傳的時間，我們要先保護每個人的安全和隱私。這件事會由老師和行政處理。
10. 家長到校情緒激動或要求立即處理
我知道您很擔心孩子。為了讓事情處理清楚，也保護孩子，我們先到辦公室，請行政人員一起在場。老師會提供紀錄，並一起確認後續處理。
AI 產生自訂情境話術
請先優先使用上方已整理好的話術卡。若情境不在卡片中，再輸入自訂情境，系統會複製提示詞並開啟 Google AI Mode。
📝 事件紀錄產生器
依校安事件通報單簡化欄位：時間、地點、關係人、事件原因與經過、老師處理情形。請使用學生代稱或班級座號，避免輸入可識別個資。
1. 寫下事實先用座號或代稱，把時間、地點、具體言行留下來。
2. 產生草稿按家長通知，系統會協助轉成較平穩的文字。
3. 再確認送出前刪除個資，也確認沒有新增未發生的事。
請填寫事件內容後產生文字。
⚖️ 國內判決搜尋輔助
依上方校安通報欄位自動整理搜尋語。搜尋時請避免輸入學生姓名等可識別個資，並以事件經過、老師處理情形與程序關鍵字為主。
1. 先有紀錄到事件紀錄填下事實，不急著判斷誰對誰錯。
2. 整理提問系統協助把情境轉成可諮詢、可查核的問題。
3. 帶去確認把結果交給行政、教師會或法律窗口再判讀。
請先填寫事件紀錄。系統會複製完整提問並開啟 Google AI Mode，讓您貼上後整理案例與諮詢問題。
教育部相關法條
以下連結至教育部主管法規共用系統，送出紀錄、通報或諮詢前，請以官方頁面最新內容為準。
💬 教師心理支持
把事件紀錄整理成心理支持提示詞，交給 Google AI Mode 協助老師先被接住、整理委屈與下一步。AI 不能取代心理師或正式諮商。
1. 先穩住震驚、警覺、撐住現場是正常反應。
2. 先放下委屈、受傷、想哭或生氣，不代表不專業。
3. 先別怪自己自我懷疑很常見，不等於處理失敗。
4. 先找支援不平、疲憊、麻木時，不要一個人扛。
5. 再重建整理事實、界線、支援與下一步。
出現這些狀況，請找真人協助
以下不是診斷，而是提醒：若持續出現或影響生活，請不要等到撐不住才求助。
- 連續多天睡不好、一直驚醒，或上班前明顯焦慮、胃痛、胸悶。
- 反覆回想事件、一直自責，停不下來想「是不是都是我的錯」。
- 看到學生、家長訊息或進教室就緊繃、想逃避，已影響教學。
- 情緒變得麻木、易怒、想哭，或對原本在意的事都失去力氣。
- 出現傷害自己、不想活、希望自己消失等念頭，請立即找人陪同並撥打 1925 安心專線或 119。
中山國小校內：先找人陪
可信任同事、學年夥伴或行政同仁，先陪您離開高壓現場、補位看班、一起整理事實。
中山國小校內：輔導室與行政
輔導室可先做情緒支持、初談與轉介；學務處、生教組、主任或校長可協助校安程序與家長溝通。
桃園市教育局：教師支持方案
可查詢桃園市政府教育局教師諮商輔導支持服務，依當年度方案申請心理諮商、諮詢或工作坊。
教育部：教師諮商輔導支持中心
可查詢教育部教師諮商輔導支持中心，確認適用對象與當年度個別諮商、團體或專業諮詢服務。
桃園區附近：社區心理衛生中心
桃園區社區心理衛生中心位於桃園區崇法街 6 號，可查詢桃園市社區心理衛生中心服務與轉介資訊。
校外自費：心理師或身心科
若已影響睡眠、上班或身體反應，可預約合格心理師、諮商所或身心科，提早處理比硬撐更安全。
危機支持：立即找人陪
情緒很滿可撥 1980 張老師、1995 生命線、1925 安心專線；若有自傷危險，請找人陪同並撥 119。
1. 留下輪廓不用寫完美，先把事件放下來。
2. 看見反應確認自己可能正在哪個心理階段。
3. 帶著支持往前用 AI 提示詞整理感受、事實與下一步。
請先填寫事件紀錄。系統會複製心理支持提示詞並開啟 Google AI Mode。若有強烈崩潰、自傷念頭或長期失眠，請立即找真人協助，台灣可撥打 1925 安心專線。